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교환/반품문의
교환/반품 요청 시 정확한 제품명, 수량, 옵션을 기재해주세요.
(상품을 보내주실 때, 반품양식서를 함께 동봉해주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.)
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제목 ★ 마이페이지 통하여 접수시 게시판으로 접수하지 않으셔도 됩니다 ★
작성자 (ip:222.111.202.201)



마이페이지 통하여 교환 및 반품 접수시 

택배사 회수 접수가 함께 진행됩니다. 

자동으로 접수되기 때문에 

게시판이나 카카오톡으로 교환 및 반품 접수 또는

회수요청 문의를 주시지 않아도 됩니다. 


(불량/오배송의 경우에는 게시판 또는 실시간 상담으로 사진과 함께 문의 부탁드립니다) 


접수일 제외 택배사 영업일기준 1-3일 이내 

택배사에서 방문 예정이며 3일 이상 지연될 경우 

고객센터 또는 게시판이나 실시간 상담으로

회수 관련하여 문의해주시면 회수 재접수 도와드리겠습니다. 



반품 접수후 노출되는 반품보류 상태값은 

상품 반입 및 검수 전일 경우 나타나는 상태값으로 

상품 반입후 반품 처리 도와드릴 예정이니 참고부탁드립니다.






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